臻游网用户协议

甲方:臻游网(www.zygames.com)
乙方:用户

 

概 述

本协议:指本协议正文、臻游游戏用户守则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括文化部根据《网络游戏管理暂行办法》(文化部令第49号)制定的网络游戏服务格式化协议必备条款

臻游网(www.zygames.com)为上海臻游网络科技有限公司(以下称“臻游公司”)所独立拥有,并按本协议提供基于互联网的相关服务(以下称“网络服务”)。为获得网络服务,服务使用人(以下称“用户”)同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中选择“确认用户条款”即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。这些条款可由臻游网随时更新,本服务协议一旦发生变动,臻游网将会在相关的页面上更新,并有权不对用户进行个别通知。修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议。本协议条款变更后,如果用户继续使用臻游网服务,即视为您已接受变更后的协议。如果用户不接受变更后的协议,可选择停止使用臻游网服务。只要用户选择“确认用户条款”并完成注册,或者用户实际接受了臻游网的产品和服务,用户就已接受了本用户协议及臻游网公布的各项服务规则(包括网络游戏防沉迷系统),并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。

 

知识产权

臻游网提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。臻游网不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,以任何形式,向用户或任何第三方负责。

臻游网为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。

臻游公司拥有用户在使用臻游网产品过程中或用户在接受臻游网的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)的所有权。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则使用上述数据和信息。

在臻游网提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归“上海臻游网络科技有限公司”所有。在法律所允许的最大限度内,在不影响用户正常接受服务的情况下,臻游公司有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。

臻游公司在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,有权将该服务器的数据还原到一定时点,对此臻游公司将不承担任何责任。

臻游公司可根据实际情况,随时单方终止向用户提供某一项或多项服务,对用户或任何第三方无需承担任何责任,但国家法律法规另有规定的除外。

 

1.账号注册条款

1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的不实信息承担相应的法律责任和不利的法律后果。如乙方为未成年人,则应在监护人的指导下进行注册和消费,由监护人填写自己和被监护人的个人身份资料信息。

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方的用户后,应按照本协议的约定修改、变更所提供的个人身份资料信息,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

 

2.用户账号使用与保管

2.1 根据本协议的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实有效,并积极地采取技术与管理等措施保障用户账号的安全、有效。

2.2 乙方有义务妥善保管该用户账号及密码,严格按照本协议的约定正确、安全地使用用户账号及密码。乙方因为自身原因造成密码遗失、账号被盗而给自身和他人民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任,甲方不承担法律责任。

2.3 除法律另有规定或本协议另有约定以外,甲方分配给乙方的用户账号只能由乙方本人使用。乙方对登录后所持账号产生的行为享有权利、承担责任。

2.4 乙方发现所分配的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.5 甲方根据乙方的申请采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份证件。

2.5.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

2.5.2 甲方违反2.5.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.5.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.6 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件时,甲方应当为乙方提供必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

2.7 用户注册成功后,该用户使用的臻游账号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。因泄漏密码而导致的一切后果或损失由用户自行承担。

2.8 用户同意接受臻游网通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

2.9 用户在使用臻游网服务过程中,必须遵循以下原则:
 遵守中国有关的法律和法规;
 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
 遵守所有与臻游网网络服务有关的网络协议、规定和程序;
 不得利用臻游网服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
 不得利用臻游网服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
 就臻游网及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,不得在公众场合发布有关臻游网及相关服务的负面宣传;
 不得利用臻游网服务系统进行任何不利于臻游网的行为;
 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告臻游网。

 

3.账号中止与终止

3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供全部或部分服务(包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录),并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益。

乙方严重违反本协议构成实质性违约的行为,如:
 违反宪法确定的基本原则的;
 危害国家统一、主权和领土完整的;
 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
 宣扬邪教、迷信的;
 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;
 侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
 违背社会公德的;
 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的;
 侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利 ;
 包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对臻游网或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容;
 使用任何外挂程序或游戏修改程序的。

3.3 乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

3.5 如果用户不同意本用户协议或对臻游网的修改有异议,或对臻游网所提供产品和服务不满意,用户可以随时停止使用臻游网的产品和服务。如果用户选择停止使用臻游网的产品和服务,则臻游网不再对用户承担任何义务和责任。

3.6 发生下列情形之一时,甲方有权停止或中断用户提供的服务:

3.6.1 对于网络设备进行必要的保养及施工;
3.6.2 发生突发性的网络设备故障时;
3.6.3 由于甲方所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时;
3.6.4 由于不可抗力因素致使甲方无法提供线上服务;
3.6.5 由于相关政府机构的要求。

3.7 臻游网将在终止网络游戏运营服务前60天将在官网页面予以公告,并对于终止网络游戏运营给用户带来的已支付但未消费的服务损失,按照双方商定的方式予以退换或补偿。

用户知悉并同意:(1)在停止服务期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、虚拟道具、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、虚拟道具、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在停止服务期间过期,继续提供服务后,用户将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、虚拟道具、游戏币及其他游戏道具。据此,您也同意不会因发生前述第(1)和(或)第(2)点规定的情形而追究臻游公司任何法律责任。

 

4.用户信息保护

4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并积极采取措施保护乙方的个人信息资料的安全。

4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址等其他个人身份信息,但下列情况除外:

4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;
4.2.2 有关法律要求甲方披露的;
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

4.3 臻游网将主动获取更多的用户信息,以便提供更好的服务。同时臻游网承诺保护用户信息不以任何方式向第三方公开或共享。

 

5.资费政策

5.1 臻游网在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下,臻游网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的产品和服务。

5.2 对于臻游网的收费产品和服务,用户应该按照臻游网确定的资费政策购买;否则,臻游网可以立即停止向用户提供该产品和服务。

5.3 臻游网将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(包括免费到收费的修改),臻游网可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,臻游网也可能不时地修改资费政策。臻游网会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

5.4 为了保障用户的合法权益以及完整地使用臻游网的产品和服务的权利,建议用户到臻游网指定的分销商处购买相关产品和服务。

用户知悉并同意:为更好地向用户提供臻游公司服务,臻游公司有权对您购买或正在使用的虚拟道具及其他游戏道具的性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化。且如臻游公司做出相应调整、更新或优化的,您同意不会因此追究臻游公司的任何法律责任。

用户知悉并同意:用户向其拥有的臻游网公司相关产品和服务的账号内充值兑换获取虚拟物品时,臻游公司可能会同时赠与一定比例的虚拟物品,用户在使用及消耗虚拟物品时,如充值兑换虚拟物品与获赠的虚拟物品不可区分,充值兑换的虚拟物品将视为优先于臻游公司赠予的虚拟物品被使用与消耗,如充值兑换的虚拟物品与获赠的虚拟物品可以区分,则按照实际使用及消耗量计算。

 

6.免责声明

6.1 臻游网所有者不保证以下事宜:

6.1.1 本服务将符合您的要求;
6.1.2 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。
6.2 用户明确同意其使用臻游网服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用臻游网服务而产生的一切后果也由其自己承担,臻游网对用户不承担任何责任。
6.3 臻游公司未授权用户从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、虚拟道具、游戏币等,臻游公司不对第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
6.4 为确保游戏服务质量,用户在此同意并明确授权臻游公司可根据情况(但不是义务),对其在连续六(6)个月或公司认为合适的其它期间内未登录使用过的游戏账号、角色及/或战队(及游戏内其它类似组织)等其它数据予以删除等处置措施,对此臻游公司不承担任何责任。

 

7.法律管辖

7.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。

7.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向臻游公司注册地的人民法院提起诉讼。

 

8.违约责任

8.1 用户同意保障和维护臻游网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本用户协议项下的任何条款而给臻游网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

8.2 用户同意补偿臻游网的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员,因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。

 

9.青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

 

10.送达和通知

10.1 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

10.2 用户对于臻游网的通知应当通过臻游网对外正式公布的通信地址、传真号码等联系信息进行送达。

 

11.其他规定

11.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

11.3 本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。